Facebook запустил информационный ресурс
для бизнеса, где предприниматели могут найти полезные рекомендации, которые
помогут им управлять компанией во время вспышки коронавируса COVID-19.
«Мы понимаем, что, как и многие другие компании, ваш бизнес
может столкнуться с непредвиденными трудностями, и поэтому хотим поддержать вас
в это непростое время», — говорится на новой странице.
Среди рекомендаций компания привела 5 шагов, которые можно предпринять уже сегодня. Так, Facebook советует:
- Берегите себя и следите за ситуацией
- Поддерживайте связь с клиентами
- Попробуйте проводить онлайн-мероприятия
- Разработайте план обслуживания клиентов
- Предоставьте список часто задаваемых вопросов
В новом разделе также содержится информация о программе поддержки малого бизнеса, анонсированной на днях.
На странице программы говорится, что приём заявок на получение грантов будет начат в ближайшие недели. При желании предприниматели могут подписаться на обновления, чтобы получать новости о программе.
Как сообщалось ранее, программа будет действовать в более
чем 30 странах мира. Всего на поддержку малого бизнеса будет выделено $100 млн.
В информационном центре Facebook также приводит ссылки на ресурсы, которые помогут
управлять компанией в это непростое время. В их числе два документа: Инструменты
для обеспечения устойчивости компаний малого бизнеса и Руководство
по экстренному реагированию.
Чтобы эффективно поддерживать клиентов, Facebook предлагает предпринимателям
пройти учебный курс: Как
минимизировать перебои в работе компании в экстренных ситуациях.
Со всеми рекомендациями Facebook можно ознакомиться на странице.
